Rujukan Laman

Hak Undang-Undang Anda di bambu4d

Kami di bambu4d membina rangka perundangan ini untuk melindungi data peribadi, hak akaun dan privasi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasHak Pengguna TerpeliharaPematuhan Wilayah DisokongHubungi Pasukan Kami

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Apa yang Dilindungi oleh Polisi Kami

bambu4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi perundangan bambu4d merangkumi cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data peribadi anda semasa anda menggunakan platform ini di wilayah yang disokong. Ini termasuk maklumat akaun, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data sesi permainan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda

1
kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Sebarang perubahan kepada polisi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan polisi privasi, terma penggunaan atau permintaan untuk mengakses data anda, pasukan undang-undang kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh dua puluh empat jam untuk semua pertanyaan perundangan yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar privasi atau terma penggunaan ke alamat e-mel rasmi kami dan kami akan membalas dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan hak data atau terma akaun, tersedia pada waktu beroperasi yang dinyatakan dalam platform.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan bertulis atau permintaan formal menghapus data, gunakan borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda bagi memastikan rekod permintaan disimpan dengan betul.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana bambu4d Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan transaksi, termasuk semua laluan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, bagi memastikan maklumat…

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan SSL 256-bit, termasuk semua transaksi melalui Touch 'n…

Kawalan Akses Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan kami menyimpan log akses untuk membolehkan anda menyemak sejarah log masuk bila-bila…

Pengekalan Data Terhad

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan perundangan dan operasi, selepas itu ia dilupuskan mengikut prosedur penghapusan…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Individu Bertanggungjawab

Pegawai privasi data kami bertanggungjawab memastikan semua proses pengurusan data mematuhi peraturan semasa dan boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan…

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di bambu4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan akaun yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tiga puluh hari tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau penyedia pembayaran seperti FPX untuk mengesahkan transaksi.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Profil' untuk melihat dan mengemaskini maklumat peribadi. Untuk permintaan yang lebih kompleks, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan butiran akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik. Anda boleh menyemak dan mengubah pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui halaman tetapan privasi dalam akaun anda tanpa perlu menghubungi kami.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan, selepas itu ia dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua langkah dalam tetapan akaun. Kemudian hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung supaya kami boleh menyemak log akses dan mengambil tindakan perlindungan yang perlu.

Hak Undang-Undang Anda di bambu4d

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Bagaimana bambu4d Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL Penuh

Kawalan Akses Akaun

Pengekalan Data Terhad

Kuki dan Penjejakan

Permintaan Akses Data

Individu Bertanggungjawab

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang bambu4d kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya daripada sistem bambu4d?

03 Adakah bambu4d berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengakses atau membetulkan data peribadi saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh bambu4d dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Untuk berapa lama bambu4d menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah dicapai tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan